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Le Bonjour, êtes vous sûr que toutes vos cartouches d'encre couleur, ou votre cartouche d'encre, ne sont pas vide. Car lorsqu'il manque de l'encre ça arrive souvent.
je voulais imprimer ma carte d'identité mais elle ressort de couleur rouge tout ce que j'imprime et en rouge pouvait vous m'aider s'il vous plaît
Bonjour, êtes vous sûr que toutes vos cartouches d'encre couleur, ou votre cartouche d'encre, ne sont pas vide. Car lorsqu'il manque de l'encre ça arrive souvent.
BONSOIR, PEUT ETRE FAUDRAIT IL SIMPLEMENT CHANGER VOTRE CARTOUCHE COULEUR
Bonjour , est-ce que le changement de cartouches à pu solutionné le problème ?
Autre diagnostique, ça peut venir des réglages de l'appli d'impression dans votre ordinateur : vérifiez si l'option "sortie couleur / monochrome" n'est pas réglé sur Magenta ou Rouge par exemple.
Bonjour. Je suis du même avis que les autres personnes. Votre cartouche a besoin d'être changée. Avez vous essayé d'imprimer un autre document ? Le résultat est identique ?
Vérifiez si la cartouche d'encre concernée est vide ,si elle n'est pas vide nettoyer la tête d'impression et essayer de nouveau.
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